Bei einem persönlichen Gespräch wird die Aufgabenstellung präzise formuliert:

• Die Firma wird dargestellt.
• Die Zielgruppe bzw. die Kunden werden dargestellt.
• Die Funktionalität wird umrissen.
• Der Umfang wird geschätzt.
• Technische Anforderungen werden geklärt - (Browserkompatibilität z.B.)
• Anhand von existierenden gedruckten Unterlagen werden gegebenenfalls gestalterische Vorgaben gemacht.
• Mit dem Protokoll dieses Gesprächs hat das Projekt eine solide Grundlage.